Chính Sách Bảo Mật jyn88

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do jyn88 ("Nền tảng", "chúng tôi") cung cấp tại tên miền jyn88.tech và các tên miền liên kết, bao gồm website, ứng dụng di động, giao diện API và mọi kênh tương tác kỹ thuật số khác giữa jyn88 và người dùng.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng jyn88, bao gồm khách vãng lai chưa đăng ký tài khoản, người chơi đã đăng ký và đối tác liên kết.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng tài khoản jyn88, bạn cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hình ảnh giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay).
• Thông tin bảo mật tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa hash một chiều), câu hỏi bảo mật.

2.2 Thông tin thu thập tự động

Trong quá trình bạn sử dụng nền tảng, hệ thống jyn88 tự động ghi nhận các thông tin kỹ thuật bao gồm:

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, jyn88 có thể nhận thông tin từ các đối tác thanh toán (như VNPay, MoMo, ZaloPay) để xác nhận giao dịch, hoặc từ các nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính độc lập nhằm thực hiện quy trình KYC theo quy định pháp luật.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

jyn88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và duy trì tài khoản người chơi của bạn trên nền tảng jyn88.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các lệnh nạp tiền, rút tiền và chuyển khoản nội bộ một cách nhanh chóng và chính xác.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ quy định về xác minh khách hàng và phòng chống rửa tiền theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn hành vi truy cập trái phép, gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và phản hồi khiếu nại của người chơi.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh hóa) để nâng cao chất lượng sản phẩm và trải nghiệm người dùng.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi phù hợp (chỉ khi bạn đồng ý nhận thông tin).
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo của cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu theo đúng trình tự pháp luật.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

jyn88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các điều khoản dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản jyn88.
• Nghĩa vụ pháp lý: jyn88 có nghĩa vụ thu thập và lưu trữ một số dữ liệu theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người tiêu dùng.
• Lợi ích hợp pháp: Một số xử lý dữ liệu được thực hiện để bảo vệ lợi ích hợp pháp của jyn88, chẳng hạn như phát hiện gian lận và bảo đảm an toàn hệ thống, miễn là không xâm phạm quyền lợi của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các mục đích không bắt buộc như gửi email tiếp thị, jyn88 chỉ thực hiện khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại bất kỳ lúc nào.

5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

5.1 Các trường hợp được phép chia sẻ

jyn88 có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ sau đây:

• Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và ngân hàng đối tác nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Đối tác xác minh danh tính độc lập nhận dữ liệu giấy tờ tùy thân để thực hiện quy trình xác minh theo quy định.
• Nhà cung cấp game: Các hãng phát triển game như JILI, PG Soft nhận thông tin phiên chơi (không bao gồm dữ liệu tài chính chi tiết) để cung cấp trò chơi.
• Cơ quan pháp luật: jyn88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam.
• Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng: Các đối tác cung cấp dịch vụ đám mây, lưu trữ và bảo mật hệ thống đã ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với jyn88.

5.2 Tuyệt đối không chia sẻ

5.3 Yêu cầu đối với bên thứ ba

Tất cả đối tác bên thứ ba nhận dữ liệu từ jyn88 đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement – DPA) với các ràng buộc bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn jyn88, và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.

6 Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu

6.1 Thời gian lưu trữ

jyn88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo thời hạn tối thiểu bắt buộc theo quy định pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo quy định AML).
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật thuế và tài chính.
• Nhật ký kỹ thuật: Tối đa 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu tiếp thị: Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.

6.2 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

jyn88 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức đa lớp để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit trên toàn bộ kết nối.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) trên tất cả máy chủ cơ sở dữ liệu.
• Mật khẩu người dùng được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên – không ai tại jyn88 có thể đọc mật khẩu của bạn dạng văn bản thuần.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7 với cảnh báo thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ mỗi 6 tháng bởi đơn vị kiểm toán bảo mật độc lập.
• Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền (least privilege) – nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu đúng với phạm vi công việc.
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày tới các trung tâm dữ liệu dự phòng được mã hóa.

7 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

7.1 Các loại cookie jyn88 sử dụng

jyn88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin tổng hợp về cách người dùng tương tác với trang web nhằm cải thiện thiết kế và tính năng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân hóa.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn giả mạo phiên (session hijacking) và bảo vệ tài khoản.

7.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của jyn88. Đối với các cookie không bắt buộc, bạn có thể từ chối tại banner cookie khi truy cập lần đầu.

8 Quyền Của Người Dùng

jyn88 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền sau đây của bạn đối với dữ liệu cá nhân:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến email hỗ trợ của jyn88. Chúng tôi cam kết phản hồ i trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

9 Dữ Liệu Của Người Chơi Dưới 18 Tuổi

jyn88 là nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Hệ thống xác minh danh tính (KYC) của jyn88 được thiết kế để phát hiện và từ chối đăng ký từ người dùng chưa đủ tuổi. Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

jyn88 có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới nhất. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang web jyn88 ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi đang hoạt động.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng jyn88 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với chính sách bảo mật đã được cập nhật. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

11 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện các quyền của mình đối với dữ liệu, hoặc cần khiếu nại về cách jyn88 xử lý thông tin của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3 ngày làm việc đối với yêu cầu thông thường, và trong vòng 72 giờ đối với sự cố bảo mật khẩn cấp.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh.
• Giờ hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.